Integrationen & Tools
Was sind Integrationen?
Abschnitt betitelt „Was sind Integrationen?“Integrationen erweitern die KI um zusätzliche Fähigkeiten. Sie verbinden 9brains mit externen Diensten und Werkzeugen, damit die KI mehr als nur Textantworten liefern kann.
Ohne Integrationen kann die KI Fragen beantworten und auf das Firmenwissen zugreifen.
Mit Integrationen kann sie zusätzlich:
- E-Mails lesen und versenden (Microsoft 365)
- Kalendertermine verwalten (Microsoft 365)
- Dateien in OneDrive oder SharePoint bearbeiten
- Datenbank-Abfragen ausführen (Databricks)
- Aufgaben in Notion verwalten
- Geschäftsdaten in Odoo abfragen
- Im Internet recherchieren (Websuche)
- Webseiten analysieren und zusammenfassen
- PDF-, Excel-, Word- und PowerPoint-Dateien erstellen und bearbeiten
Zwei Arten von Integrationen
Abschnitt betitelt „Zwei Arten von Integrationen“Es gibt zwei Typen, die sich in der Nutzung kaum unterscheiden – beide stellen der KI zusätzliche Werkzeuge zur Verfügung:
MCP-Server
Abschnitt betitelt „MCP-Server“MCP-Server verbinden 9brains mit externen Diensten über eine standardisierte Schnittstelle (Model Context Protocol). Jeder MCP-Server stellt eine oder mehrere Fähigkeiten bereit, die die KI nutzen kann.
Beispiel: Die Microsoft-365-Integration stellt Fähigkeiten wie „E-Mail senden”, „Kalender lesen” oder „OneDrive-Datei öffnen” bereit.
Skills sind spezialisierte Werkzeuge, die die KI direkt in einer geschützten Umgebung ausführt. Sie eignen sich besonders für Dateiverarbeitung und Datenanalyse.
Beispiel: Der PDF-Skill kann PDF-Dateien analysieren, zusammenführen, aufteilen oder Formulare ausfüllen.
Übersicht: Was kann ich tun?
Abschnitt betitelt „Übersicht: Was kann ich tun?“| Aktion | Wer kann das? |
|---|---|
| Verfügbare Tools im Chat nutzen | Alle Nutzer (Business-Lizenz) |
| Tools-Liste ansehen | Alle Nutzer (Business-Lizenz) |
| Eigenes Tool (MCP-Server) erstellen | Alle Nutzer (Business-Lizenz) |
| Eigenen Skill hochladen | Alle Nutzer (Business-Lizenz) |
| Tool mit Personen/Gruppen teilen | Eigentümer des Tools |
| Tool für gesamten Workspace freigeben | Administratoren |
| Tool systemweit verfügbar machen | Super-Administratoren |
| Fähigkeiten-Berechtigungen konfigurieren | Administratoren |
Hinweis: Integrationen und Tools sind nur mit einer Business-Lizenz verfügbar.
Navigation
Abschnitt betitelt „Navigation“Die Tool-Verwaltung ist über die Einstellungen erreichbar:
Einstellungen → Tools
Dort wird eine Übersicht aller Tools angezeigt, auf die du Zugriff hast. Jedes Tool zeigt:
- Name und optionale Beschreibung
- Status-Punkt: Grün = aktiv, Grau = inaktiv
- Typ-Kennzeichnung: „MCP” (blau) oder „Skill” (grün)
- Bereichs-Kennzeichnung: „System”, „Tenant”, „Persönlich” oder „Geteilt”
- Verfügbare Fähigkeiten (bei MCP-Servern): z.B. „Tools: send_email, read_calendar +3 weitere”
Integrationen pro Agent steuern
Abschnitt betitelt „Integrationen pro Agent steuern“Pro Agent legst du fest, welche Integrationen er nutzen darf — über den Tab Integrationen in der Agenten-Konfiguration. Neue Agenten haben standardmäßig alle deine Integrationen aktiv. Verbindest du nachträglich eine neue Integration (z.B. Microsoft 365), wird sie automatisch in deinen bestehenden Agenten aktiviert; du kannst das pro Agent korrigieren.
Autonome Freigabe für Cron/Webhook
Abschnitt betitelt „Autonome Freigabe für Cron/Webhook“Wenn ein Agent autonom läuft (per Cron oder Webhook), hat er kein menschliches Gegenüber. Damit deine persönlichen OAuth-Tokens (M365, Google, Atlassian) in autonomen Runs nutzbar sind, musst du sie als Owner einzeln und vorab freigeben — in der Sektion „Autonome Freigabe” im Tab Integrationen des Agenten. Tenant-Integrationen (z.B. Firecrawl mit geteilten Workspace-Credentials) sind ohnehin für autonome Runs verfügbar.
Bei Chat-Runs gilt das nicht: Dort nutzt der Agent immer die Integrationen des aktuellen Callers — also dessen M365-Konto, nicht das des Owners.
Mehr dazu: Agenten — Integrationen & autonome Freigabe.
Tools im Chat nutzen
Abschnitt betitelt „Tools im Chat nutzen“Du musst nichts Besonderes tun – die KI erkennt automatisch, wann sie ein Tool benötigt, und setzt es ein.
Beispiele
Abschnitt betitelt „Beispiele“E-Mail schreiben (Microsoft 365):
„Schreibe eine E-Mail an Max Müller mit einer Zusammenfassung des gestrigen Meetings.”
Daten abfragen (Databricks):
„Zeige mir die Umsatzzahlen der letzten drei Monate aus unserer Datenbank.”
PDF erstellen (PDF-Skill):
„Erstelle eine PDF-Zusammenfassung aus den angehängten drei Dokumenten.”
Excel-Auswertung (Excel-Skill):
„Analysiere diese CSV-Datei und erstelle eine Excel-Tabelle mit Diagrammen.”
Kalender prüfen (Microsoft 365):
„Welche Termine habe ich morgen?”
Internet-Recherche (Websuche):
„Recherchiere die aktuellen Markttrends im Bereich erneuerbare Energien.”
Die KI zeigt dir dabei an, welches Tool sie verwendet, und liefert das Ergebnis direkt im Chat. Erstellte Dateien (PDFs, Excel, Word, PowerPoint) kannst du direkt herunterladen.