Workspace

Einstellungen → Administration → Workspace (nur Administratoren)

Hier pflegst du den Namen und die Firmierung deines Workspace und hinterlegst eure Firmen-Domains. Die Anmeldeeinstellungen auf derselben Seite beschreibt Sicherheit & MFA.

Firmen-Domain

Ohne Firmen-Domain bekommt jeder, der sich selbst bei 9brains registriert, einen eigenen Workspace zum Testen, auch wenn seine Firma längst einen hat. Mit einer bestätigten Firmen-Domain passiert das nicht mehr: Wer sich mit einer Adresse auf dieser Domain registriert, zum Beispiel max@firma.de, schickt stattdessen eine Beitrittsanfrage an die Admins deines Workspace.

Domain hinzufügen und bestätigen

1. Gib im Abschnitt Firmen-Domains die Domain ein, zum Beispiel firma.de, und klicke auf Hinzufügen.
2. 9brains zeigt dir einen TXT-Eintrag mit einem Wert der Form 9brains-verification=…. Lege ihn bei dem Anbieter an, bei dem eure Domain verwaltet wird, und zwar direkt auf der Domain selbst (als Name meist @). Mit Kopieren übernimmst du den Wert ohne Tippfehler.
3. Klicke auf Prüfen. Findet 9brains den Eintrag, steht die Domain auf Bestätigt.

Geprüft wird nur dieses eine Mal, danach bleibt die Domain bestätigt.

Findet 9brains den Eintrag nicht, bleibt die Domain auf Nicht bestätigt und du siehst, woran es lag. Neue DNS-Einträge brauchen oft einige Minuten, manchmal einige Stunden, bis sie überall sichtbar sind. Prüfe den Wert und klicke später noch einmal auf Prüfen.

Kein Zugriff auf die DNS-Einträge?

Kannst du keinen DNS-Eintrag setzen, schreib uns an support@9brains.de. Sobald klar ist, dass die Domain zu deinem Unternehmen gehört, hinterlegen wir sie für dich.

Was du wissen solltest

• Domains öffentlicher E-Mail-Anbieter wie gmail.com oder gmx.de lassen sich nicht hinterlegen.
• Eine Domain kann nur für einen Workspace bestätigt sein. Ist sie schon für einen anderen bestätigt, sagt dir 9brains das beim Hinzufügen. Gehört die Domain zu deinem Unternehmen, wende dich an den Support.
• Domains mit Umlauten wie müller.de gibst du so ein, wie ihr sie schreibt. Daneben zeigt 9brains die Schreibweise, unter der die Domain im DNS geführt wird (xn--mller-kva.de); dort gehört auch der TXT-Eintrag hin.
• Es zählt genau die hinterlegte Domain: firma.de gilt nicht für vertrieb.firma.de. Weitere Domains hinterlegst du einzeln.
• Eine Domain kannst du jederzeit entfernen. Wer sich danach mit einer Adresse auf ihr registriert, bekommt wieder einen eigenen Workspace zum Testen.