Wissen & Kontext — Was nutze ich wofür?
Überblick
Abschnitt betitelt „Überblick“9brains bietet mehrere Wege, der KI Wissen und Kontext bereitzustellen. Jedes Feature hat einen eigenen Zweck — die folgende Übersicht hilft dir, das richtige Feature für den richtigen Anwendungsfall zu wählen.
Vergleich auf einen Blick
Abschnitt betitelt „Vergleich auf einen Blick“| Feature | Zweck | Für wen sichtbar? | Wer pflegt es? | Beispiel |
|---|---|---|---|---|
| Memory — Persönliche Notizen | Persönliche Fakten und Korrekturen über dich | Nur für dich | Du selbst oder die KI auf deine Anweisung | „Ich bin Projektleiter in der Logistik” |
| Memory — Automatisches Profil | Automatisch erkannte Muster aus deinen Gesprächen | Nur für dich | Automatisch (jede Nacht) | Rolle, Tools, aktuelle Projekte |
| Individuelle Anweisungen | Feste Regeln für den Kommunikationsstil | Nur für dich | Du selbst (in den Einstellungen) | „Antworte immer mit konkreten Beispielen” |
| Wissensbasis | Firmenwissen: Dokumente, Prozesse, Fakten | Alle Nutzer mit Zugriff | Administratoren und Nutzer mit Schreibrecht | Produktkatalog, Handbücher, Richtlinien |
| Agenten | Persistente digitale Kollegen mit Memory, Triggern und Workspace | Ersteller + freigegebene Nutzer | Ersteller des Agenten (Owner) | Postfach-Kollege mit stündlichem Cron-Trigger |
| Skills | Automatisierte Abläufe und Tool-Integration | Alle Nutzer des Tenants | Administratoren | PDF-Analyse, Diagramme erstellen, Code ausführen |
| Editor (Canvas) | Markdown-Dokumente live mit der KI bearbeiten | Nur du in dieser Sitzung | Du selbst oder die KI auf deine Anweisung | Konzept, Angebot, Briefing, Notiz |
Wann nutze ich was?
Abschnitt betitelt „Wann nutze ich was?“„Die KI soll sich etwas über mich merken”
Abschnitt betitelt „„Die KI soll sich etwas über mich merken”“Nutze das Memory. Sag im Chat z.B. „Merk dir, dass ich mit SAP arbeite” — die KI speichert das und berücksichtigt es in allen zukünftigen Gesprächen.
„Die KI soll immer auf eine bestimmte Art antworten”
Abschnitt betitelt „„Die KI soll immer auf eine bestimmte Art antworten”“Nutze die Individuellen Anweisungen in den persönlichen Einstellungen. Dort kannst du Regeln wie „Antworte immer auf Deutsch” oder „Fasse dich kurz” hinterlegen.
Abgrenzung: Individuelle Anweisungen steuern wie die KI antwortet. Das Memory speichert was sie über dich weiß.
„Mein Team soll auf bestimmte Dokumente zugreifen können”
Abschnitt betitelt „„Mein Team soll auf bestimmte Dokumente zugreifen können”“Nutze die Wissensbasis. Lade Dokumente hoch oder schlage Wissen vor — alle Nutzer mit Zugriff profitieren davon.
Abgrenzung: Wenn du der KI sagst „Merk dir, dass unsere Öffnungszeiten 8–17 Uhr sind”, gehört das nicht ins persönliche Memory, sondern in die Wissensbasis — dort profitieren alle Kollegen davon.
„Ich brauche jemanden, der eine wiederkehrende Aufgabe übernimmt”
Abschnitt betitelt „„Ich brauche jemanden, der eine wiederkehrende Aufgabe übernimmt”“Erstelle einen Agenten. Beschreibe ihm in natürlicher Sprache, was er tun soll, gib ihm bei Bedarf Referenz-Dateien (Tone of Voice, Vorlagen, Preislisten) und entscheide, ob er per Chat, zeitgesteuert (Cron) oder als Reaktion auf einen Webhook laufen soll.
Abgrenzung: Agenten sind für Rollen mit eigener Identität und Gedächtnis gedacht — sie lernen über Wochen dazu und können autonom arbeiten. Das Memory dagegen merkt sich Fakten über dich persönlich, übergreifend für alle Chats.
„Die KI soll Dateien verarbeiten oder mit externen Systemen arbeiten”
Abschnitt betitelt „„Die KI soll Dateien verarbeiten oder mit externen Systemen arbeiten”“Das erledigen Skills und Integrationen. Skills wie PDF-Analyse, Diagrammerstellung oder Code-Ausführung erweitern die Fähigkeiten der KI. Pro Agent legst du fest, welche Skills und Integrationen er nutzen darf.
„Ich will gemeinsam mit der KI an einem Dokument schreiben”
Abschnitt betitelt „„Ich will gemeinsam mit der KI an einem Dokument schreiben”“Nutze den Editor (Canvas). Markdown-Dateien öffnest du im rechten Panel, schreibst selbst weiter oder lässt die KI ändern, und siehst beide Seiten in Echtzeit. Versionen, Diff-Vergleich und Export als PDF oder Word sind direkt im Editor verfügbar.
Abgrenzung: Die Wissensbasis ist für dauerhaftes Firmenwissen gedacht, das die KI in allen passenden Gesprächen automatisch findet. Der Editor ist für das aktive Erarbeiten eines konkreten Dokuments in einer Sitzung, vergleichbar mit einem geteilten Google-Doc, an dem du und die KI parallel arbeiten.
Zusammenspiel
Abschnitt betitelt „Zusammenspiel“Die Features ergänzen sich. In einem typischen Gespräch nutzt 9brains gleichzeitig:
- Dein Memory, um dich persönlich zu kennen
- Deine Individuellen Anweisungen, um den richtigen Ton zu treffen
- Die Wissensbasis, um Firmenwissen einzubeziehen
- Einen Agenten mit eigener
AGENTS.md, falls du einen spezialisierten digitalen Kollegen gewählt hast - Skills und Integrationen, wenn eine Aufgabe spezielle Werkzeuge oder externe Systeme erfordert
So entsteht eine Antwort, die auf dich, dein Unternehmen und deine Aufgabe zugeschnitten ist.