Häufige Fragen zu Integrationen

Welche Lizenz brauche ich für Integrationen?

Integrationen und Tools sind nur mit einer Business-Lizenz verfügbar.

Muss ich Tools manuell aufrufen?

Nein. Die KI erkennt automatisch, wann ein Tool hilfreich ist, und setzt es ein. Du musst nur deine Frage oder Aufgabe im Chat formulieren.

Kann ich kontrollieren, welche Fähigkeiten die KI nutzen darf?

Ja. Im Tab „Fähigkeiten” eines MCP-Server-Tools kannst du für jede einzelne Fähigkeit festlegen, ob sie erlaubt oder nicht erlaubt ist. Administratoren können die Einstellung zusätzlich sperren.

Was passiert, wenn die Verbindung zu einem externen Dienst nicht funktioniert?

Die KI informiert dich im Chat, dass er das Tool nicht verwenden konnte. Öffne unter Einstellungen → Integrationen die Zeile der Integration und klicke bei deinem Konto auf „Testen“. Die Meldung sagt, was nicht stimmt, etwa eine abgelaufene Anmeldung oder einen abgelehnten Schlüssel.

Können andere meine persönlichen Tools sehen?

Nur Administratoren, solange du nichts freigibst oder teilst. Eine Integration, die du angelegt hast, sehen außer dir nur die Administratoren deines Workspaces. Gibst du sie im Tab „Zugriff“ unter Freigabe Personen oder Gruppen frei, können diese dort ein eigenes Konto verbinden. Teilst du ein Konto daran mit jemandem, arbeitet diese Person mit deinem Konto, auch ohne Freigabe.

Kann ich ein gelöschtes Tool wiederherstellen?

Nein. Das Löschen eines Tools ist unwiderruflich. Alle Konfigurationen, gespeicherten Anmeldedaten und hochgeladenen Dateien werden endgültig entfernt.

Meine Anmeldung bei einem Dienst ist abgelaufen, was tun?

Gehe zu Einstellungen → Integrationen. Die betroffene Integration steht oben und zeigt die Schaltfläche „Neu anmelden”. Klicke darauf und melde dich erneut beim Anbieter an, danach ist dein Konto wieder aktiv.

Kann die KI mit meinem Microsoft-Konto E-Mails versenden, ohne zu fragen?

Im Chat legt die KI die E-Mail zuerst als Entwurf an, zeigt dir Empfänger, Betreff und Text und fragt, ob sie absenden soll. Erst nach deinem Ja verschickt sie die E-Mail. Anders ist es bei Agenten, die über einen Auslöser starten, also zeitgesteuert, durch ein Ereignis oder von Hand: Sie versenden nur, wenn ihre Aufgabe das ausdrücklich vorsieht.

Sind meine Daten in der Sandbox sicher?

Ja. Die Sandbox ist vollständig isoliert – sie hat keinen Zugriff auf andere Nutzerdaten, die Datenbank oder interne Dienste. Alle Anmeldedaten für externe Dienste werden über einen sicheren Proxy weitergereicht und sind im Sandbox-Code nicht sichtbar.

Kann ich eigene Skills für mein Team erstellen?

Ja. Skills erstellst du direkt im Chat: im Bereich Skills in der Seitenleiste über „Skill erstellen”. Anschließend kannst du sie mit einzelnen Personen, Gruppen oder über den Eintrag „Alle Mitglieder” mit dem ganzen Workspace teilen. Alle Details unter Skills.

Wo verwalte ich meine Konten bei externen Diensten?

Unter Einstellungen → Integrationen. Klappe die Zeile einer Integration auf: Unter „Hinterlegte Konten” kannst du jedes Konto testen, neu anmelden oder den Schlüssel ersetzen, es mit Kollegen oder Agenten teilen, an jemand anderen übergeben, den Verlauf ansehen und es löschen. Administratoren haben zusätzlich unter Einstellungen → Administration → Konten den Überblick über den gesamten Workspace. Mehr dazu unter Konten.

Wie hinterlege ich einen Schlüssel, den alle nutzen sollen?

Als Firmenkonto. Das legen Administratoren und der Besitzer der Integration beim Verbinden mit „Gehört: Der Firma” an, oder sie übergeben ein eigenes Konto mit „Übergeben → An die Firma”. Ein neues Firmenkonto ist zuerst mit allen Mitgliedern geteilt, wie weit genau, legen sie danach selbst fest. Es bleibt bestehen, wenn die Person das Unternehmen verlässt, die es eingerichtet hat. Dasselbe geht mit einer Anmeldung beim Anbieter, etwa für ein Team-Postfach. Mehr unter Persönliches Konto und Firmenkonto.

Kann ich ein Konto für eine Kollegin einrichten?

Ja. Richte es als dein eigenes ein, teste es und wähle dann beim Konto „Übergeben”. Danach gehört es ihr, und du hast keinen Zugriff mehr. Sie bekommt keine Nachricht, das Konto steht einfach in ihrer Übersicht unter Einstellungen → Integrationen. Mehr unter Konto übergeben.

Was passiert mit meinen Konten, wenn ich das Unternehmen verlasse?

Deine persönlichen Konten werden gelöscht, wenn ein Administrator dich entfernt, außer er übergibt einzelne vorher an jemand anderen. Firmenkonten bleiben bestehen, auch wenn du sie eingerichtet hast.

Kann ich meine hinterlegten API-Schlüssel noch einmal ansehen?

Nein, und das ist Absicht: Anmeldedaten werden nach dem Speichern von niemandem mehr angezeigt, auch nicht von Administratoren. Du kannst sie nur durch neue Werte ersetzen oder löschen.

Wie viele Tools kann ich erstellen?

Es gibt keine feste Obergrenze. Du kannst beliebig viele persönliche Tools erstellen und konfigurieren.

Was ist der Unterschied zwischen „System”- und „Tenant”-Tools?

System-Tools sind plattformweit für alle Nutzer verfügbar und werden von Super-Administratoren verwaltet. Tenant-Tools sind nur innerhalb deines Workspaces verfügbar und werden von deinen Administratoren verwaltet.