Gruppen & KI-Modelle
Gruppen
Abschnitt betitelt „Gruppen“Nur für Administratoren.
Einstellungen → Gruppen
Gruppen ermöglichen es, Nutzer zu organisieren und Berechtigungen gebündelt zu vergeben. Anstatt Zugriffsrechte für jeden Nutzer einzeln zu konfigurieren, weist du sie einer Gruppe zu – alle Mitglieder erhalten dann automatisch die gleichen Rechte.
Typische Einsatzzwecke:
- Marketing-Team – Zugriff auf die Marketing-Wissensbasis und Marketing-Tools
- Vertrieb – Zugriff auf Produktinformationen und CRM-Integration
- Geschäftsführung – Zugriff auf alle Wissensbasen
Gruppenübersicht
Abschnitt betitelt „Gruppenübersicht“Die Tabelle zeigt alle Gruppen mit:
- Name – Klickbar, um zur Detailseite zu gelangen
- Beschreibung – Zweck der Gruppe
- Mitglieder – Anzahl der Mitglieder
- Erstellt am – Datum der Erstellung
Gruppe erstellen
Abschnitt betitelt „Gruppe erstellen“- Klicke auf „Gruppe erstellen”
- Gib einen Namen ein (Pflichtfeld, max. 100 Zeichen), z.B. „Marketing-Team”
- Optional: Füge eine Beschreibung hinzu (max. 500 Zeichen)
- Klicke auf „Erstellen”
Du wirst automatisch zur Detailseite der neuen Gruppe weitergeleitet, wo du Mitglieder hinzufügen kannst.
Gruppe bearbeiten
Abschnitt betitelt „Gruppe bearbeiten“Klicke auf eine Gruppe in der Übersicht, um die Detailseite zu öffnen.
Gruppendetails
Abschnitt betitelt „Gruppendetails“- Name ändern
- Beschreibung ändern
Klicke auf „Speichern”, um die Änderungen zu übernehmen.
Mitglieder verwalten
Abschnitt betitelt „Mitglieder verwalten“Mitglied hinzufügen:
- Nutze das Suchfeld im Bereich „Mitglieder”
- Suche nach dem Namen des Nutzers
- Wähle den Nutzer aus – er wird sofort der Gruppe hinzugefügt
Mitglied entfernen:
Klicke auf den Entfernen-Button neben dem Namen des Mitglieds.
Systemgruppen
Abschnitt betitelt „Systemgruppen“Manche Gruppen sind als Systemgruppe gekennzeichnet. Sie enthalten automatisch alle Mitglieder des Workspaces und können nicht bearbeitet oder gelöscht werden.
Systemgruppen erkennst du an der Kennzeichnung „Systemgruppe” in der Aktionen-Spalte. Sie sind nicht klickbar.
Hinweis: Die Systemgruppe „Alle Mitarbeiter” ist besonders nützlich, wenn du einer Wissensbasis oder einem Tool Zugriff für alle Nutzer geben möchtest, ohne jeden einzeln hinzuzufügen.
Gruppe löschen
Abschnitt betitelt „Gruppe löschen“- Klicke auf „Löschen” im Aktionen-Menü der Gruppe
- Bestätige die Löschung im erscheinenden Dialog
Achtung: Das Löschen einer Gruppe kann nicht rückgängig gemacht werden. Alle Berechtigungen, die über die Gruppe vergeben wurden, werden ebenfalls entfernt.
KI-Modelle
Abschnitt betitelt „KI-Modelle“Nur für Administratoren.
Einstellungen → KI-Modelle
Hier legst du fest, welche KI-Modelle den Nutzern in deinem Workspace zur Verfügung stehen. Deaktivierte Modelle können nicht mehr für Chats ausgewählt werden.
Am oberen Rand siehst du: „X von Y Modellen aktiviert”
Standard-Modell
Abschnitt betitelt „Standard-Modell“Das Standard-Modell wird automatisch für neue Chats vorausgewählt. Du kannst:
- System-Standard verwenden – 9brains wählt automatisch das beste verfügbare Modell
- Ein bestimmtes Modell festlegen – Wähle aus der Liste der aktivierten Modelle
Hinweis: Nutzer können in jedem Chat ein anderes Modell auswählen, sofern es aktiviert ist. Das Standard-Modell bestimmt nur die Vorauswahl.
Datenschutz-Hinweis
Abschnitt betitelt „Datenschutz-Hinweis“Auf der Seite wird folgender Hinweis angezeigt:
„Alle KI-Modelle sind so integriert, dass sie keine Daten speichern und keine Daten zum Trainieren verwenden.”
Modelle nach Anbieter
Abschnitt betitelt „Modelle nach Anbieter“Die Modelle sind nach Anbieter gruppiert (z.B. Anthropic, OpenAI, Google, Mistral). Für jeden Anbieter siehst du eine Karte mit allen verfügbaren Modellen.
Modell-Informationen
Abschnitt betitelt „Modell-Informationen“Jedes Modell zeigt:
- Name des Modells
- Standort – wo das Modell betrieben wird (z.B. EU, USA)
- Tempo – relative Antwortgeschwindigkeit
- Qualität – relative Antwortqualität
Kostenkategorie
Abschnitt betitelt „Kostenkategorie“Jedes Modell zeigt eine Kostenkategorie (€, €€ oder €€€), die angibt, wie stark es das monatliche Kontingent beansprucht. Premium-Modelle (€€€) verbrauchen das Kontingent schneller als sparsame Modelle (€).
Datenschutz-Kennzeichnungen
Abschnitt betitelt „Datenschutz-Kennzeichnungen“Achte auf die farbigen Kennzeichnungen bei jedem Modell:
| Kennzeichnung | Bedeutung |
|---|---|
| EU-Souverän | Das Modell wird auf EU-souveräner Infrastruktur gehostet. Volle Datenkontrolle innerhalb der EU |
| DSGVO | DSGVO-konform. Daten werden ausschließlich in der EU verarbeitet. Kein Datenabfluss in Drittländer |
| DSGVO (DPF) | DSGVO-konform via EU-US Data Privacy Framework. Daten können in den USA verarbeitet werden, sind aber rechtlich geschützt |
| Global | Nicht DSGVO-konform nutzbar. Kein EU-Serverstandort und keine DPF-Zertifizierung |
Tipp: Wenn dein Unternehmen besonderen Wert auf Datenschutz legt, aktiviere nur Modelle mit der Kennzeichnung EU-Souverän, DSGVO oder DSGVO (DPF).
Modelle aktivieren und deaktivieren
Abschnitt betitelt „Modelle aktivieren und deaktivieren“Jedes Modell hat einen Schalter (Toggle) zum Aktivieren bzw. Deaktivieren. Die Änderung wird sofort wirksam.
- Aktivieren: Das Modell steht allen Nutzern im Chat zur Auswahl
- Deaktivieren: Das Modell verschwindet aus der Auswahl. Laufende Chats, die dieses Modell nutzen, sind nicht betroffen
Bildmodelle
Abschnitt betitelt „Bildmodelle“Nur für Administratoren.
Einstellungen → KI-Modelle
Neben den Chat-Modellen verwaltest du hier auch die Bildmodelle. Diese werden von der Bildgenerierung und Bildbearbeitung im Chat verwendet.
Standard-Bildmodell
Abschnitt betitelt „Standard-Bildmodell“Analog zum Chat-Standard-Modell kannst du ein Standard-Bildmodell festlegen:
- System-Standard verwenden – 9brains wählt automatisch ein passendes Modell
- Ein bestimmtes Modell festlegen – Wähle aus der Liste der aktivierten Bildmodelle
Standard-Bildbearbeitungsmodell
Abschnitt betitelt „Standard-Bildbearbeitungsmodell“Zusätzlich kannst du ein separates Standard-Modell für die Bildbearbeitung (Image Editing) festlegen. Dieses Modell wird verwendet, wenn Nutzer bestehende Bilder ändern möchten — z.B. Hintergründe austauschen, Objekte entfernen oder Elemente aus mehreren Bildern kombinieren (Compositing).
- System-Standard verwenden – Verwendet das systemweit konfigurierte Bildbearbeitungsmodell
- Ein bestimmtes Modell festlegen – Wähle ein Modell, das besonders gute Ergebnisse bei der Bildbearbeitung liefert
Hinweis: Nutzer können im Chat ein anderes Bildmodell anfordern, sofern es aktiviert ist. Bei Multi-Image-Anfragen (mehrere Bilder kombinieren) wird automatisch ein kompatibles Modell gewählt.
Bildmodelle aktivieren und deaktivieren
Abschnitt betitelt „Bildmodelle aktivieren und deaktivieren“Wie bei den Chat-Modellen hat jedes Bildmodell einen Schalter zum Aktivieren bzw. Deaktivieren. Deaktivierte Bildmodelle stehen im Chat nicht zur Verfügung.
Mehr zur Nutzung der Bildfunktionen findest du unter Bilder erstellen & bearbeiten.
Häufige Fragen
Abschnitt betitelt „Häufige Fragen“Kann ich meine persönlichen Einstellungen auch im Chat ändern?
Abschnitt betitelt „Kann ich meine persönlichen Einstellungen auch im Chat ändern?“Nein. Die persönlichen Einstellungen können nur über die Einstellungsseite geändert werden. Sie gelten dann für alle zukünftigen Chat-Nachrichten.
Sehen andere Nutzer meine persönlichen Einstellungen?
Abschnitt betitelt „Sehen andere Nutzer meine persönlichen Einstellungen?“Nein. Deine Einstellungen (Theme, Anrede, Tonalität, etc.) gelten nur für dich persönlich und sind für andere nicht sichtbar.
Was passiert, wenn ein Administrator MFA erzwingt?
Abschnitt betitelt „Was passiert, wenn ein Administrator MFA erzwingt?“Alle Nutzer, die MFA noch nicht eingerichtet haben, werden aufgefordert, dies innerhalb der festgelegten Frist zu tun. Nach Ablauf der Frist ist der Zugang ohne MFA nicht mehr möglich.
Kann ich meine eigene Rolle ändern?
Abschnitt betitelt „Kann ich meine eigene Rolle ändern?“Nein. Deine Rolle (User oder Admin) kann nur von einem anderen Administrator geändert werden. Du kannst deine eigene Rolle nicht anpassen.
Was passiert, wenn ich einen Nutzer entferne?
Abschnitt betitelt „Was passiert, wenn ich einen Nutzer entferne?“Der Nutzer verliert den Zugang zum Workspace. Seine bisherigen Chat-Verläufe und Beiträge zu Wissensbasen bleiben erhalten.
Kann ich eine gelöschte Gruppe wiederherstellen?
Abschnitt betitelt „Kann ich eine gelöschte Gruppe wiederherstellen?“Nein. Das Löschen einer Gruppe ist unwiderruflich. Du müsstest die Gruppe neu erstellen und die Mitglieder erneut zuweisen.
Was ist der Unterschied zwischen Rolle und Lizenztyp?
Abschnitt betitelt „Was ist der Unterschied zwischen Rolle und Lizenztyp?“Die Rolle (User/Admin) bestimmt, welche Verwaltungsbereiche du siehst. Der Lizenztyp (Business/Pro/Knowledge Only) bestimmt, welche Funktionen du nutzen kannst – z.B. sind Integrationen und Tools nur mit der Business-Lizenz verfügbar.
Kann ich alle KI-Modelle deaktivieren?
Abschnitt betitelt „Kann ich alle KI-Modelle deaktivieren?“Mindestens ein Modell muss aktiviert sein, damit der Chat funktioniert. Wenn du nur DSGVO-konforme Modelle erlauben möchtest, deaktiviere alle Modelle mit der Kennzeichnung „Global”.
Nutzen meine Mitarbeiter automatisch das Standard-Modell?
Abschnitt betitelt „Nutzen meine Mitarbeiter automatisch das Standard-Modell?“Das Standard-Modell ist lediglich die Vorauswahl für neue Chats. Nutzer können jederzeit ein anderes aktiviertes Modell in der Modellauswahl im Chat wählen.