Apps: Du beschreibst, 9brains baut
Das Werkzeug, das dein Team wirklich braucht, gibt es oft nirgends zu kaufen: die Übersicht, für die jemand jeden Montag Zahlen aus drei Systemen zusammensucht, die Liste, die per Mail herumgeht, der Plan an der Wand. Mit Apps beschreibst du im Chat, was du brauchst, und 9brains baut es dir.
Aus einem Satz wird ein Werkzeug
Abschnitt betitelt „Aus einem Satz wird ein Werkzeug“Du öffnest Apps in der Seitenleiste und beschreibst, was die App können soll, so wie du es einer Kollegin erklären würdest. Der Assistent baut die App, öffnet sie selbst im Browser, prüft das Ergebnis und bessert nach. Rechts neben dem Chat siehst du die Vorschau wachsen. Ist alles in Ordnung, veröffentlicht er die App, und sie steht in deinem Bereich Apps.
Im Video entsteht so ein Service-Leitstand: eine Karte mit allen Maschinen aus dem ERP, die offenen Servicefälle rot markiert, beim Klick auf einen Fall die Lösung aus dem Wartungshandbuch und der Lagerbestand des Ersatzteils, dazu eine Wochenplanung, in die das Team Fälle per Ziehen einplant.
Live auf euren Daten
Abschnitt betitelt „Live auf euren Daten“Eine App liest aktuelle Zahlen direkt aus euren Integrationen, zum Beispiel aus einer Datenbank, aus Microsoft 365, Jira, HubSpot oder Lexware Office, und aus eurem Firmenwissen. Die Daten werden nicht kopiert, die App zeigt immer den aktuellen Stand.
Was dein Team selbst pflegt, etwa Einsätze, Status oder Notizen, speichert die App in einer eigenen kleinen Datenhaltung, die alle sehen, mit denen sie geteilt ist. Einträge machst du in der App oder einfach im Chat: „Trag im Service-Leitstand ein, dass Tobias am Donnerstag die Chiemgauer Käserei übernimmt.”
Mit dem Team teilen und weiterentwickeln
Abschnitt betitelt „Mit dem Team teilen und weiterentwickeln“Eine neue App siehst zunächst nur du. Auf ihrer Seite gibst du sie für einzelne Kolleginnen und Kollegen, für Gruppen oder für alle Mitglieder frei, wahlweise zum Verwenden, Bearbeiten oder Administrieren.
Ändern sich die Anforderungen, klickst du auf „Weiterentwickeln” und sagst im Chat, was anders werden soll. Jede Änderung bleibt als Version erhalten, eine frühere holst du jederzeit zurück.
Sicher in 9brains
Abschnitt betitelt „Sicher in 9brains“Apps laufen in 9brains und sind nicht öffentlich. Jede Person, die eine App benutzt, gibt ihre Verbindungen einmal selbst frei und sieht damit nur, worauf sie ohnehin Zugriff hat. Eine App bekommt nie Passwörter oder Schlüssel zu sehen und spricht nur mit ihren eigenen Einträgen und den freigegebenen Integrationen. Gehostet wird alles in Deutschland.
Für wen ist das relevant?
Abschnitt betitelt „Für wen ist das relevant?“Apps sind in der Business- und Max-Lizenz enthalten. Bauen können alle mit dem Gruppenrecht „Apps erstellen”, das standardmäßig alle Mitglieder haben. Beispiele zum Losgehen, vom Vertriebs-Cockpit bis zur Abwesenheitsübersicht, findest du unter Apps.